Zu Beginn Ihres Aufenthaltes erhalten Sie ein anonymisiertes Formular „Patientenfürsprecher / Begrüßungsmappe“ in Ihrer Informationsmappe. Nutzen Sie die Möglichkeit und bewerten Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus.
Neben dem zentralen Empfang im Erdgeschoß befindet sich ein Briefkasten für Ihre Anliegen. Dort können Sie das Formular einwerfen, der Briefkasten wird regelmäßig geleert. Die Patientenfürsprecher setzen sich dann so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung.
Des Weiteren können Sie jeden unserer Mitarbeiter ansprechen, wenn Sie Beschwerden haben sollten. Unsere Mitarbeiter sind gerne zu einem Gespräch bereit. Ihre Anliegen werden an die zuständigen Stellen weitergeleitet.
Für Ihre Anregungen und Kritik sind wir Ihnen sehr dankbar - sie helfen uns, die Qualität unseres Hauses weiter zu verbessern.
