Präambel

In unserem Leitbild sind die Grundwerte unseres täglichen Handelns beschrieben. Alle Mitarbeiter der Katholischen Kliniken Oberberg sind aufgerufen, das Leitbild in der Gegenwart mit Leben zu füllen und es selbstkritisch und konstruktiv für die Zukunft weiter zu entwickeln.

Unsere Vision

Unser Auftrag ist die medizinische Behandlung, Pflege und Betreuung kranker Menschen, die sich uns anvertraut haben. Diesen Auftrag erfüllen wir durch eine ganzheitliche Behandlung und Pflege im Geiste unserer christlichen Tradition und Identität. Auf Basis dieser Identität entwickeln sich unsere Kliniken zu einem modernen Dienstleistungsunternehmen. Diese Entwicklung setzen wir ungeachtet schwieriger wirtschaftlicher Rahmenbedingungen fort und gewährleisten so eine standortnahe Versorgung der Bürger im Oberbergischen Kreis.

Unsere Handlungsweise

Wir übernehmen Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitern, Geschäftspartnern, dem Gemeinwesen sowie der Umwelt zur Sicherung einer gemeinsamen Zukunft. Wir betreiben systematisches Qualitätsmanagement, um Behandlungsabläufe und Ergebnisse unserer Arbeit ständig zu verbessern. Wir fördern die Motivation unserer Mitarbeiter, indem wir Entscheidungsgründe transparent machen, Verantwortung übertragen und Leistung anerkennen sowie ihnen sichere und interessante Arbeitsplätze zur Verfügung stellen. Wir betreiben systematische Öffentlichkeitsarbeit, um unsere Beziehungen zu wichtigen Dialoggruppen wie Einweisern, Kostenträgern, der Politik und Verwaltung oder den Medien auszubauen und zu festigen. Wir wissen, dass Wirtschaftlichkeit Grundbedingung für die Zukunftsfähigkeit unserer Kliniken ist. Deshalb gehen wir verantwortungsvoll mit unseren personellen und materiellen Ressourcen um und sind aufnahmebereit für Innovationen.

Unser Umgang mit unseren Patienten

Unsere Patienten sind der Mittelpunkt unseres Handelns. Wir versorgen sie nach den aktuellen, gesicherten wissenschaftlichen Erkenntnissen. Individuelle Wünsche und Bedürfnisse unserer Patienten und ihrer Angehörigen beziehen wir ein. Wir behandeln jeden Patienten mit dem Ziel einer umfassenden körperlichen und seelischen Gesundung. Seelsorgliche Dienste und ehrenamtliche Tätigkeit sind untrennbare Bestandteile unserer Arbeit. Wir begegnen jedem Patienten, gleich welcher Herkunft oder welcher Religion, mit Wertschätzung und Respekt. Wir stehen unseren Patienten und ihren Angehörigen zur Seite und begleiten sie bei Gesundheit, Krankheit und Sterben.

Unser Umgang miteinander

Unser Umgang miteinander ist geprägt von Ehrlichkeit, Offenheit und der Bereitschaft zur Kooperation. Konflikten begegnen wir konstruktiv und lösungsorientiert. Wir arbeiten teamorientiert und unterstützen uns gegenseitig bei der Bewältigung der täglichen Aufgaben. Bei uns arbeiten Menschen mit hoher fachlicher wie sozialer Kompetenz. Wir fördern und fordern die Bereitschaft, sich fort- und weiterzubilden und engagieren uns in der Ausbildung des Nachwuchses. Veränderungsbereitschaft und Offenheit für Innovationen sind für uns selbstverständlich. Unser Arbeitsstil ist getragen von Eigenverantwortung, Leistungsbereitschaft und einem hohen Maß an Selbständigkeit. Für unseren Umgang miteinander haben unsere Führungskräfte eine besondere Vorbildfunktion. Dieser Rolle sind sie sich bewusst und werden ihr gerecht.

Unser Qualitätsmanagement

Als Unternehmen betreiben wir Qualitätsmanagement mit dem Ziel, die Durchsetzung der in diesem Leitbild beschriebenen Grundsätze zu sichern und zugleich für den Wandel durch medizinischen Fortschritt und geänderte Anforderungen aus der Gesellschaft gerüstet zu sein. Mit unserem Qualitätsmanagement gewinnen wir durch kontinuierliche Selbstüberprüfung Klarheit darüber, wo wir stehen, wo Veränderungsbedarf herrscht und stellen sicher, dass der Wandel in Übereinstimmung mit den Zielen und Vorgaben des Leitbildes erfolgt. Qualitätsmanagement, verstanden als Prozess der laufenden Anpassung an wechselnde Bedingungen, ist integraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur und somit dieses Leitbildes.